温記（オンキ）サービス利用規約

適用日：アプリストアの掲載ページに表示された日から適用されます。

本規約は、株式会社クルーバー（大韓民国の法人。以下「当社」）が提供する「温記（オンキ）」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。アプリのインストールまたはサブスクリプションのお申込みをもって、本規約に同意いただいたものとします。

本規約のいかなる定めも、利用者が居住国の強行法規に基づき消費者として有する権利を制限するものではありません。

第1条（本サービスの内容）

温記は、ご家族のご自宅にあるタブレットを、写真が届くフォトフレームに変えるサービスです。

• ご家族がLINEで送った写真や短い動画が、フレームに自動で表示されます。
• 写真に説明が添えられている場合、フレームがその説明をやさしい声で読み上げます。朝のあいさつやお天気もお伝えします。
• フレームの前にいらっしゃる方には、操作も覚えることも一切ありません。

本サービスは写真の共有・表示のためのサービスです。見守り・緊急通報・医療・安全確保のためのサービスではなく、そのような用途に依拠してはなりません。

第2条（登録と連携）

• フレームは、ご利用世帯の電話番号で登録します。この番号が、ご家族がLINEのトークをフレームにつなぐための鍵となります。
• フレームに表示される確認コードで最初に認証を完了したご家族が、その世帯の代表連絡先となります。ほかのご家族は、代表の承認を経て写真を送ることができます。
• 登録する情報のご本人（電話番号の名義人など）の同意を得たうえでご登録ください。
• 入力する電話番号が正しいことは、入力されたお客様のご責任です。 この番号が世帯を識別する基準となるため、誤った番号を登録されますと、フレームが別の世帯として扱われたり、その番号を実際にお使いの方がご自身のフレームを登録できなくなったりすることがあります。当社は、すでに登録されている番号での登録・変更を制限しておりますが、まだどなたも使用していない番号を誤って入力された場合まで自動的に検出することはできません。
• 登録済みの電話番号は、フレームの画面では変更できません。 番号を誤って入力された場合は、お問い合わせ窓口へ訂正をご依頼ください。当社はご本人の確認を行ったうえで訂正いたします。この場合の当社の責任は訂正の対応および接続の復旧に限られ、誤った番号の入力により生じた登録の遅れや連携の混乱について、当社の故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。

第3条（サブスクリプションとお支払い）

• 本サービスには無料体験期間（現在30日間）があります。体験期間中は、お支払い情報の登録なしで全機能をご利用いただけます。
• 有料サブスクリプションは、Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてご購入いただきます。価格は購入前にストア上に表示されます。
• サブスクリプションは、期間終了の24時間前までに解約されない限り自動的に更新されます。解約はストアのアカウント設定からいつでも行え、お支払い済みの期間の終了までご利用いただけます。
• サブスクリプションが終了しても、フレームに届いている写真の表示は止まりません。読み上げとあいさつは停止し、フレームは直近の写真（現在50枚まで）を表示します。

第4条（写真・動画などのコンテンツ）

1. 写真・動画・説明文（以下「コンテンツ」）の権利は、送信者またはその正当な権利者に帰属します。当社は、本サービスの提供（フレーム画面向けの形式変換、表示の自動調整、説明の読み上げ）のためにのみコンテンツを利用します。コンテンツを広告に利用することや販売することはありません。

2. 送信者は、送信するコンテンツについて必要な権利（写っている方の同意を含む）を有していることに責任を負います。

3. 迷惑行為があった場合、代表連絡先または当社は、当該送信者をブロックすることができます。

4. 写真は枚数・容量とも制限がありません。 動画は1本30秒まで・1世帯あたり月20本までで、毎月1日に回数がリセットされます。写真はこの制限の対象外です。

5. コンテンツはフレーム端末と当社サーバーに保存され、送信者が削除した場合はフレームの表示からも削除されます。世帯アカウントの解約時には、当社サーバーのコンテンツを削除します。大切な写真の原本は、送信者ご自身の端末で保管してください。

第5条（禁止事項）

法令に違反するコンテンツ、他人の権利を侵害するコンテンツの送信、および嫌がらせを目的とした利用を禁止します。本サービスの濫用、他の世帯のフレームへのアクセスの試み、運営の妨害があった場合、当社はアカウントを停止することがあります。

第6条（提供の中断・変更）

• 本サービスは、第三者のプラットフォーム（メッセージングサービス、アプリストア、プッシュ通知サービス）に依存しています。これらの障害について当社は責任を負いませんが、当社の管理範囲内に原因がある場合は復旧に努めます。
• 当社は、合理的な予告のうえで機能を変更することがあります。変更がお支払い済みのサービスを実質的に縮小する場合、利用者は解約でき、法令上必要な場合は該当ストアを通じて日割りの返金を受けられます。

第7条（責任）

• 当社は、故意または重過失による損害、および法令上免責が認められない責任については、制限なく責任を負います。
• 軽過失については、契約の本質的な義務への違反に限り、この種の契約に典型的な予見可能な損害の範囲で責任を負います。
• 本サービスは家族の写真を表示するものであり、重要用途のための耐障害インフラではありません。そのような用途に使用してはなりません。

第8条（解約）

• 利用者は、サブスクリプションを解約しアプリを削除することで、いつでも利用を終了できます。
• 解約後、当社はプライバシーポリシーに従って世帯アカウントのデータを削除します。フレーム端末に届いているコンテンツは、その端末上に利用者の管理のもとで残ります。

第9条（準拠法・裁判管轄）

本規約は大韓民国法に準拠します。ただし、日本にお住まいの消費者は、日本法の強行規定による保護を併せて受け、日本の裁判所に訴えを提起することができます。

第10条（お問い合わせ）

• 株式会社クルーバー（Cluver Inc.）
• メール：jaekoo.choi@cluver.biz
• ウェブサイト：https://iframe.kr